Keaslian

April 2025

Anda tidak boleh terlibat dalam aktivitas tidak autentik yang merusak integritas X.

Kami ingin X menjadi tempat di mana orang-orang memperoleh pengalaman autentik. Untuk mewujudkannya, kami tidak mengizinkan aktivitas apa pun yang berupaya memanipulasi platform kami atau mengganggu layanan kami melalui akun, perilaku, atau konten yang tidak autentik.

 

Akun Tidak Autentik 

Akun pada X harus asli. Berdasarkan kebijakan ini, Anda tidak boleh membuat, mengoperasikan, atau mendaftarkan secara massal akun yang tidak sah, asli, dan transparan dalam hal sumber, identitas, dan popularitasnya. Hal ini mencakup: 

Otomatisasi tidak sah: Akun otomatis atau terprogram yang tidak mematuhi Kebijakan Pengembang kami. Harap perhatikan bahwa sebagai pengguna, Anda pada akhirnya bertanggung jawab atas aplikasi pihak ketiga yang Anda beri wewenang untuk mengakses atau menggunakan akun Anda. 

Persona palsu: Anda tidak boleh menggunakan identitas palsu untuk terlibat dalam perilaku yang mengganggu atau menipu. Ini dapat mencakup penggunaan foto profil stok, curian, atau buatan AI, biodata profil yang disalin atau dicuri, dan/atau informasi profil yang menyesatkan untuk tujuan menipu orang lain. 

Peniruan Identitas: Anda tidak boleh meniru identitas individu, kelompok, atau organisasi lain untuk menipu orang lain. Meskipun Anda tidak diharuskan menampilkan identitas asli di profil Anda, akun Anda tidak boleh menggunakan informasi profil palsu untuk menyamar sebagai orang lain. Kami mengizinkan akun Parodi, Komentar, dan Penggemar (PCF) yang patuh di X hanya jika tujuannya adalah untuk membahas, menyindir, atau berbagi informasi. Jika Anda yakin suatu akun menyamar sebagai Anda atau merek Anda, Anda dapat mengajukan laporan di sini.

Akun dapat menggambarkan entitas lain selama mereka dengan jelas menunjukkan bahwa mereka tidak terafiliasi. Jika akun Anda adalah akun Parodi, Komentar, atau Penggemar (PCF), Anda harus memenuhi SEMUA persyaratan berikut untuk memperjelas tujuannya dan menghindari menyesatkan orang lain tentang afiliasinya:

  • Sertakan label PCF;
  • Jangan menggunakan avatar yang identik dengan entitas;
  • Sertakan istilah seperti "parodi," "palsu," "penggemar," atau "komentar di awal nama akun Anda; dan
  • Sertakan istilah seperti "parodi, " "palsu, " "penggemar, " atau "komentar dalam bio atau deskripsi profil Anda. 

Pelajari selengkapnya tentang cara menambahkan label PCF di sini.

Penggunaan Banyak Akun dan Koordinasi: Kami melarang aktivitas yang tidak autentik yang terkoordinasi yang secara artifisial memengaruhi percakapan atau mengganggu pengalaman di X.

Tidak Diizinkan

Mengoperasikan beberapa akun yang berinteraksi dengan konten yang sama atau secara substansial serupa atau untuk meningkatkan atau memanipulasi keunggulan konten dan/atau akun dengan, misalnya, membuat beberapa akun untuk:

  • "boost" hashtag atau topik populer;

  • Terlibat dengan postingan, akun, atau jajak pendapat yang sama;

  • Menyalahgunakan fitur penyebutan/balasan; dan

  • Memperbesar salah satu akun Anda sendiri dengan menyalahgunakan fitur keterlibatan.

Mengoperasikan beberapa akun yang memposting konten yang secara substansial mirip atau identik satu sama lain, misalnya dengan melakukan posting silang:

  • Konten di beberapa akun (konten yang diposting silang tetapi dilokalkan ke bahasa lain diperbolehkan); dan

  • Konten yang mirip atau duplikat dengan topik atau tagar yang sedang tren yang sama.

Menggunakan solusi sementara untuk melampaui batasan teknis pembuatan akun (misalnya, batasan nomor telepon akun). X memungkinkan pengguna untuk membuat dan/atau mengoperasikan hingga sepuluh (10) akun untuk tujuan yang berbeda dan tidak duplikat.

Diizinkan

Mengoperasikan beberapa akun dengan identitas, tujuan, atau kasus penggunaan yang berbeda yang mematuhi batasan teknis kami dalam pembuatan akun (misalnya  batasan nomor telepon akun), seperti:

  • Akun yang melacak saat objek di luar angkasa melakukan perjalanan melalui lokasi tertentu di Bumi, misalnya New York, Hong Kong;
  • Akun yang berbagi berita tentang berbagai tim profesional dalam olahraga atau liga yang sama, misalnya NFL, NBA, Premier League;
  • Akun untuk proyek pribadi, hobi/minat, atau untuk bisnis Anda;
  • Akun untuk entitas bermerek yang khusus untuk lokasi atau bahasa unik, misalnya akun merek dalam bahasa Inggris, Spanyol, dan Prancis;
  • Mengendalikan beberapa akun atas nama pihak ketiga (misalnya "Manajer Media Sosial"), asalkan tidak terjadi pelanggaran terhadap Aturan X (termasuk kebijakan ini);
  • organisasi dengan satuan usaha atau cabang yang berkaitan tetapi saling terpisah, seperti bisnis yang memiliki lebih dari satu lokasi; dan
  • Mengoperasikan akun pribadi selain akun pseudonim atau akun yang terkait dengan hobi atau inisiatif Anda.

Berkoordinasi secara autentik dengan orang lain untuk mengemukakan gagasan, sudut pandang, dukungan, atau pertentangan terhadap suatu tujuan dengan cara yang tidak melanggar.

 

Penghindaran Pencekalan: Anda tidak boleh mengelak dari tindakan penegakan X.

Tidak Diizinkan

Mencoba menghindari tindakan penegakan X dengan, misalnya:

  • Membuat akun baru;
  • Meniru akun yang ditangguhkan untuk menggantinya;
  • Menggunakan kembali akun yang sudah ada; dan 
  • Meminta orang lain mengoperasikan akun atas nama Anda. 

Jika akun Anda telah ditangguhkan permanen karena pelanggaran berat atas Peraturan X, X berhak untuk menangguhkan permanen akun lain yang kami yakini dioperasikan oleh pemegang akun atau entitas yang sama, yang pernah melanggar, kapan pun akun lainnya dibuat.

Penyusupan Akun: Dilarang keras mengakses atau memodifikasi akun X seseorang secara tidak sah.

Penyusupan akun mungkin terjadi ketika: 

  • data masuk Anda (seperti kredensial, kata sandi, token, kunci, kuki) dibagikan kepada aplikasi atau situs web pihak ketiga yang berpotensi berbahaya;
  • kata sandi yang Anda gunakan lemah atau sering digunakan;
  • ada virus atau malware di komputer Anda yang dapat mengumpulkan kata sandi; atau
  • Anda masuk ke akun X Anda di jaringan yang disusupi.

Jika ada perubahan yang tidak sah muncul di akun Anda, hal ini dapat menandakan adanya kemungkinan keamanan akun Anda telah disusupi. Pelajari lebih lanjut tentang cara menjaga akun Anda tetap aman

Jika Anda curiga bahwa akun Anda telah disusupi, Anda bisa menemukan panduan tentang cara mengatasi masalah tersebut di sini. Jika cara tersebut tidak berhasil, silakan kirim laporan di sini.

 

 

Perilaku yang Tidak Autentik

Anda tidak diperkenankan terlibat dalam perilaku yang memanipulasi X atau memengaruhi bagaimana konten ditemukan dan diamplifikasi secara artifisial. Hal ini mencakup:

Spam Konten: Anda tidak diperkenankan membagikan atau memposting konten dalam jumlah besar, berulang-ulang, tidak relevan, atau tidak diminta sehingga mengganggu pengalaman orang lain.

Tidak Diizinkan

  • Mengirim balasan, sebutan, atau Direct Message tanpa diminta secara massal, agresif, bervolume tinggi;
  • menggunakan hashtag yang sedang tren atau populer dengan maksud untuk menumbangkan atau memanipulasi percakapan untuk mengarahkan perhatian dan kunjungan ke akun, situs web, produk, layanan, atau program;
  • memposting disertai hashtag berlebihan dan tidak terkait, baik di satu atau lebih dari satu postingan;
  • berulang kali mengirim postingan atau Direct Message yang berisi tautan tanpa komentar, sehingga hal ini memenuhi aktivitas postingan/Direct Message Anda secara massal;
  • mempromosikan konten dengan mencantumkan konten yang tidak relevan dengan topik postingan asli lewat balasan;
  • memposting dan menghapus konten yang sama secara berulang;
  • berulang kali mengirim postingan yang identik atau hampir identik dengan cara duplikasi yang dikenal sebagai “Copypasta”, atau mengirim Direct Message yang identik; 
  • melakukan pengeditan yang menyesatkan untuk mengamplifikasi konten secara artifisial atau mengelabui orang lain, dengan, misalnya, menggunakan engagement yang sudah ada pada sebuah postingan untuk mengamplifikasi konten yang berbeda secara substansial (misalnya, mengedit sebuah postingan dari “Apa yang lebih baik? Pancake atau waffle?” menjadi “Ribuan orang mempercayakan layanan saya. Sukai posting saya dan berlangganan saluran saya untuk mendapatkan kiat investasi”); dan
  • mengedit tautan (URL) sehingga halaman tujuan akhir berubah secara signifikan, baik dalam hal konten atau lokasinya (misalnya domain, jalur URL).

Spam Engagement: Kami melarang penggunaan fitur engagement X yang tidak autentik untuk memengaruhi lalu lintas secara artifisial atau mengganggu pengalaman orang lain.

Tidak Diizinkan

  • Memperdagangkan, membeli, menjual (baik melalui kompensasi moneter maupun virtual) atau meminta akses ke akun X, termasuk transfer atau penjualan akun, nama pengguna, atau produk X (misalnya skema "bayar untuk afiliasi") yang bersifat sementara atau permanen.
  • Berkoordinasi untuk bertukar keterlibatan dalam fitur X apa pun, seperti Suka, Jajak Pendapat, Balasan, Repost, Daftar, Tampilan, atau Mengikuti;
  • Berkoordinasi dengan dan/atau memberi kompensasi kepada orang lain untuk melakukan inflasi metrik akun di fitur X mana pun, termasuk Suka, Jajak Pendapat, Balasan, Repost, Daftar, Tampilan, atau Mengikuti;
  • Terlibat dalam "follow churn" – mengikuti dan kemudian berhenti mengikuti sejumlah besar akun dalam upaya untuk meningkatkan jumlah pengikutnya sendiri;
  • terlibat dalam aktivitas mengikuti serampangan – mengikuti dan/atau berhenti mengikuti sejumlah besar akun yang tidak berkaitan dalam waktu singkat, khususnya dengan cara otomatis; 
  • Terlibat dengan postingan secara agresif atau melalui penggunaan otomatisasi untuk mengarahkan lalu lintas atau perhatian ke akun, situs web, produk, layanan, atau inisiatif;
  • Terlibat dalam penambahan pengguna ke Daftar atau Momen secara agresif;
  • Menduplikasi pengikut akun lain, terutama menggunakan otomatisasi;
  • Menggunakan atau mempromosikan layanan pihak ketiga untuk melakukan transaksi apa pun yang dijelaskan dalam kebijakan ini; 
  • Terlibat dengan fitur atau formulir laporan X, baik secara manual maupun melalui penggunaan otomatisasi, untuk mengirimkan laporan duplikat atau palsu dalam jumlah besar, termasuk berulang kali melaporkan postingan atau akun yang sama; dan
  • mengoordinasikan dan/atau mengajak orang lain untuk menyalahgunakan fitur pelaporan X untuk melecehkan orang lain dengan alasan yang dibuat-buat atau berharap laporan tersebut dapat membuat akun atau postingan orang tersebut dibatasi atau dihapus.

Diizinkan

  • Memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari X jika Anda adalah Organisasi Penegak Hukum ("LEO") atau Organisasi Non-Pemerintah ("LSM") untuk menggunakan otomatisasi guna mengirimkan laporan, asalkan Anda mengidentifikasi diri sebagai organisasi tersebut, baik dengan mengirimkan laporan melalui domain email resmi mereka atau dalam aplikasi melalui akun terverifikasi yang mewakili entitas afiliasinya.
  • Mengirimkan laporan secara manual dengan itikad baik yang menurut Anda dapat melanggar kebijakan kami; dan
  • mengajak orang lain untuk berpartisipasi, dengan iktikad baik, menggunakan fitur pelaporan X untuk kueri dukungan pelanggan.

Penipuan: Anda tidak boleh menggunakan X untuk terlibat dalam taktik penipuan untuk mendapatkan uang, properti, atau informasi pribadi.

Tidak Diizinkan

Beberapa contoh taktik penipuan yang dilarang berdasarkan kebijakan ini termasuk: 

  • rekayasa sosial, termasuk skema membangun hubungan/kepercayaan untuk memanipulasi;
  • skema penggandaan uang; 
  • diskon palsu; dan
  • penipuan phishing.

Diizinkan

X tidak campur tangan dalam perselisihan keuangan antara individu yang menggunakan X, misalnya: 

  • klaim terkait dengan penjualan barang di X;
  • pengembalian dana yang disengketakan dari perorangan atau merek; dan 
  • pengaduan rendahnya kualitas barang yang diterima.
 

Konten yang Tidak Autentik

Anda tidak diperkenankan membagikan konten yang tidak autentik di X yang dapat menipu orang lain atau membahayakan. Hal ini mencakup:

Media Hasil Rekayasa dan Manipulasi: Anda tidak diperkenankan membagikan media yang tidak autentik, termasuk media yang dimanipulasi, atau media di luar konteks yang dapat menyebabkan kebingungan yang meluas tentang masalah publik, berdampak pada keselamatan publik, atau menyebabkan bahaya serius (“media yang menyesatkan”). Kami dapat menggunakan teknologi kami sendiri atau menerima laporan melalui kemitraan dengan pihak ketiga untuk menentukan apakah media telah dimanipulasi atau disajikan di luar konteks. Apabila kami tidak dapat menentukan dengan pasti apakah itu adalah media yang menyesatkan, kami mungkin tidak akan mengambil tindakan.

Tidak Diizinkan

Hasil manipulasi: Media yang disebarkan sebagai media yang autentik tetapi telah diubah, dimanipulasi, atau dipalsukan secara signifikan dan menipu sehingga mengubah maknanya secara mendasar dan dapat mengakibatkan kebingungan yang meluas pada isu-isu publik, berdampak pada keselamatan publik, atau menyebabkan bahaya serius, seperti:

  • media yang sudah diedit atau diproses ulang secara mendasar dan pada akhirnya mengubah komposisi, urutan, waktu, atau framing-nya dan menyelewengkan maknanya; 
  • media dengan informasi visual atau audio (seperti frame video baru, penyulihan suara yang tidak sesuai, atau modifikasi subtitle) yang ditambahkan, diedit, atau dihapus yang mengubah pemahaman, makna, atau konteks media tersebut secara mendasar; 
  • media yang dibuat, diedit, atau diproses ulang dengan penyempurnaan atau penggunaan filter yang mengubah pemahaman, makna, atau konteks asli konten tersebut secara mendasar; dan
  • media yang menampilkan seseorang asli yang telah dipalsukan atau dibuat-buat, terutama dengan menggunakan algoritme atau kecerdasan buatan yang lebih luas.

Di luar konteks: Media yang tidak dimanipulasi, tetapi dibagikan dengan cara yang menipu atau di luar konteks atau dengan maksud untuk menipu orang tentang sifat atau asal konten dan dapat mengakibatkan kebingungan luas tentang isu-isu publik, berdampak pada keselamatan publik, atau menyebabkan kerugian serius, seperti: 

  • media yang disajikan dengan konteks palsu atau menyesatkan terkait sumber, lokasi, waktu, atau keaslian media; 
  • media yang disajikan dengan konteks palsu atau menyesatkan terkait identitas individu atau entitas yang terlihat dalam media;
  • media yang disajikan dengan pernyataan atau kutipan yang salah tentang apa yang diutarakan atau disajikan dengan klaim fakta yang difabrikasi dari apa yang digambarkan.

Diizinkan

  • Membagikan media yang dimanipulasi atau di luar konteks tanpa maksud untuk menipu. 

URL berbahaya: Anda tidak diperkenankan memposting tautan berbahaya, merugikan, atau menipu di X. Hal ini termasuk memposting tautan yang dapat merusak atau mengganggu browser orang lain (malware), membahayakan privasi seseorang (phishing), dan tautan menipu yang mengarahkan orang ke tujuan yang tidak diharapkan atau menyesatkan orang tentang konten situs web.

Bagaimana kami melakukan penegakan  

Konsekuensi dari melanggar kebijakan ini bergantung pada tingkat pelanggaran serta riwayat pelanggaran sebelumnya.

Berikut adalah daftar pilihan kemungkinan penegakan untuk konten yang melanggar kebijakan ini:

  • Tantangan anti-spam: Ketika kami mendeteksi tingkat aktivitas yang mencurigakan, akun dapat dikunci dan diminta untuk menyediakan informasi tambahan (misalnya nomor telepon) atau untuk memecahkan teka-teki. 
  • Memasukkan URL ke daftar tolak: Kami memberikan peringatan tentang URL yang kami anggap tidak aman atau memasukkannya ke daftar tolak. Baca lebih lanjut tentang tautan yang tidak aman, termasuk cara mengajukan keberatan apabila kami salah mengidentifikasi URL Anda sebagai URL yang tidak aman.
  • Membatasi Jangkauan: Hal ini dapat mencakup mengeluarkan postingan dari hasil pencarian, tren, dan notifikasi yang direkomendasikan, menghapus postingan dari timeline Untuk Anda dan Mengikuti, membuat postingan hanya bisa ditemukan di profil penulis, membatasi suka, balasan, posting ulang, mengutip postingan, memarkahi, membagikan, menyematkan ke profil, atau mengedit postingan, dan menurunkan peringkat postingan dalam balasan.  
  • Menghilangkan akses ke fitur atau produk X untuk sementara waktu: Kami dapat membatasi atau melarang akses ke fitur atau produk X untuk sementara waktu, termasuk (tetapi tidak terbatas pada) postingan, Edit postingan, Direct Message, Spaces, Komunitas, atau Siaran Langsung.
  • Modifikasi Profil: Jika akun Anda berpotensi membingungkan dalam hal afiliasinya, termasuk sebagai akun parodi, komentar, atau penggemar yang tidak patuh, kami mungkin meminta Anda untuk mengedit konten di profil Anda. Jika Anda melanggar kebijakan ini lagi setelah peringatan pertama, akun Anda mungkin ditangguhkan.
  • Penangguhan: Untuk pelanggaran berat, akun akan ditangguhkan secara permanen pada deteksi pertama kali. Jika pelanggaran tersebut merupakan insiden tunggal atau merupakan pelanggaran pertama, kami dapat mengambil sejumlah tindakan, mulai dari yang mewajibkan penghapusan satu atau sejumlah postingan hingga mengunci akun untuk sementara waktu. Apabila kasus pelanggaran berkutat pada penggunaan lebih dari satu akun, Anda mungkin akan diminta untuk memilih satu akun untuk tetap digunakan. Akun sisanya akan ditangguhkan.

Cara membuat laporan  

Anda dapat melaporkan akun, perilaku, dan konten yang tidak autentik menggunakan alur pelaporan khusus dalam aplikasi kami.

Banding

Jika menurut Anda kami melakukan kesalahan, Anda dapat mengajukan banding.